تومان نیوز: بانک ایران زمین که از ابتدای تاسیس روز تخصص گرایی و متعهد بودن همچنین جوانگرایی تاکید ویژه ای داشته، تعلیم و آموزش مدیران متعهد و باانگیزه را به عنوان دستور کار ویژه خود قرار داده است.
به گزارش پایگاه خبری تومان نیوز(toomannews)، عبدالمجید پورسعید مدیرعامل بانک خصوصی ایران زمین که اعتقاد بالایی به اثرگذاری مدیران باانگیزه در افزایش میزان رضایت مشتریان و همچنین افزایش بازدهی بانک دارد، معتقد است که تخصص، خلاقیت و وفاداری از ویژگی های اصلی یک مدیر بانکی است و یک مدیر به عنوان قلب تپنده واحد می توان خود را در رگ های مجموعه جاری سازد و روحیه همکاری را در بین کارکنان تقویت کند.
وی که یکی از اهداف خود را از معرفی مدیران جدید، تحقق همین هدف می داند دستور ویژه ای را برای تربیت مدیران متخصص، وفادار و در عین حال دارای انگیزه بالا برای فعالیت تعیین کرده است و موفقیت را در گرو داشتن مدیرانی متعهد و باانگیزه می داند.
بر اساس این گزارش، همان گونه که مدیرعامل بانک ایران زمین تاکید کرده است، شفافیت، توانایی عالی در برقراری ارتباط، مهارت گوش دادن، تشویق کار گروهی، ثبات و قابلیت اطمینان، قابل اعتماد بودن، مشارکت دادن کارکنان در تعیین اهداف، تصمیمگیری و مسئولیتپذیری، هوش هیجانی، پاداشدهی به تلاشهای کارکنان، آمادگی برای تغییر، مهارت حل تعارض به جای اجتناب از تعارض و توانمندسازی و ایجاد انگیزه در تیم خود از ویژگی های یک مدیر موفق است که بانک ایران زمین، این خصیصه ها را در انتخاب مدیران خوب به خوبی به کار بسته است.
در همین راستا، مدیرعامل بانک ایران زمین به تازگی نیز چند جوان را برای پست های کلیدی در این بانک خصوصی انتخاب کرده و برای آنان حکم مدیریتی صادر کرده است تا نشان دهد که از تفکر خود مبنی بر ایجاد انگیزه و افزایش مسوولیت پذیری در بین کارکنان و سرمایه انسانی جوان در این بانک با هدف ارائه هرچه بهتر خدمات به مشتریان کوتاه نمی آید.
تجربه بانک های خصوصی دیگر نیز نشان می دهد که بانک هایی که به نیروهای جوان خود اهمیت بیشتری داده اند و از نیروهای باسابقه و مدیران باتجربه بانک های قدیمی برای آموزش و تعلیم نیروهای جوان خود بهره گرفته اند در یک دوره چندساله از این سیاست پاسخ مثبتی گرفته اند و توانسته اند علاوه بر تکریم هرچه بیشتر مشتریان و افزایش رضایت آنان، کارایی و اثربخشی فعالیت های خود را به مراتب بیشتر کنند.
تحقیقات مقایسه ای بین بانک های با نیروهای جوان و باانگیزه و بانک های با نیروهای کم انگیزه و با میانگین سنی بالا نشان می دهد از آنجا که مدیران جوان این قابلیت را داشته اند که در سنین جوانی به سمت مدیریت ارتقا پیدا کنند، پتانسیل دستیابی به اهداف و موفقیت در این افراد به مراتب بیشتر است.
نتایج آماری تحقیقات نشان می دهد که که ۴۴ درصد از کارآمدترین مدیران را افراد زیر ۳۰ سال تشکیل می دهند در حالی که افراد بالای ۴۵ سال تنها ۲۰ درصد از کل جمعیت مدیران کارآمد را به خود اختصاص داده اند.
در عین حال، ارزیابی مدیران از نظر مهارتهای مدیریتی نشان داده است که رهبران جوانی که در سازمانها مشغول کارند قابلیت پذیرش مسوولیتهای مهمتر را نیز دارند ضمن این که مدیران جوانتر تغییر را آسانتر میپذیرند و بهراحتی ایدههای جدید خود را با دیگران در میان میگذارند و از ایجاد تغییرات بزرگ هراسی ندارند.
همچنین مدیران جوان می دانند که چگونه به سایر افراد انرژی بدهند یا آنان را برای رسیدن به اهداف ترغیب کنند و برای رسیدن به اهداف از هیچ تلاشی دریغ نمیکنند زیرا موفقیت را یک «لازمه» میدانند و تمام انرژی خود را صرف رسیدن به اهدافشان میکنند.
تاکید مدیرعامل بانک ایران زمین بر جوانگرایی در کنار تخصص گرایی، نشان می دهد که مدیران تصمیم گیر این بانک خصوصی، موفقیت را نشانه گرفته اند و برای رسیدن به قله های بالای موفقیت، ریسک جوانگرایی و اعتماد به جوانان متخصص را با علم به تلاشگربودن و روحیه پیگیری آنان، پذیرفته اند.
عملکرد وزمین هم نشان داده است که این جوانگرایی و اعتماد به مدیران باانگیزه، جواب داده و این بانک به ویژه در ارائه خدمات نوآورانه و منطبق بر نیازهای روز مشتریان، موفقیت های خوبی را به دست آورده است.